Superbet Yatırım Bonusundan Sonra Kayıp Bonusunun Reddedilmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Superbet sitesine yatırım yaptıktan sonra yaşadığım kayıplar nedeniyle birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim reddedildi ve bunun sebebini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Bir kere yatırım bonusu kullandım diye sonrasında kayıplarım için herhangi bir kayıp bonusu tanımlanmamasını hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bonus şartları bu kadar kısıtlayıcı olacaksa bunun açık ve anlaşılır biçimde önceden belirtilmesi, kullanıcıların da buna göre hareket etmesi gerekir.

Superbet’ten, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini ve bonus politikalarının kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde şeffaf biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.