Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Celil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet İletişim Bilgilerimin Güncellenememesi ve Destek Yokluğu

profile
20 Şubat 12:25
89
Celil'in Teşekkür Mesajı
“İletişim bilgilerimi güncelleyemiyordum ama destek ekibi hızlıca yardımcı oldu. Teşekkür ederim, memnun kaldım.”

Superbet hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim çok eski olduğu için şu an kullandığım telefon numarası ve e‑posta adresim sisteme kayıtlı değil. Bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum.

Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm sunulmadı. WhatsApp hattı üzerinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. Destek mail adresine e-posta gönderdim, maillerime yanıt verilmedi. Canlı desteğe de defalarca bağlanmaya çalıştım ancak yoğunluk gerekçesiyle bir türlü cevap alamadım.

Hesabıma güvenli bir şekilde erişebilmem ve gerektiğinde doğrulama işlemlerini yapabilmem için iletişim bilgilerimin güncellenmesini acilen talep ediyorum. Tarafıma e-posta veya canlı destek yoluyla dönüş yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Celil
Celil
21 Şubat 08:40

İletişim bilgilerimi güncelleyemiyordum ama destek ekibi hızlıca yardımcı oldu. Teşekkür ederim, memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz