to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden Sunroyal Concept markalı bir gardırop satın aldım. Ürünü kullanırken geçen gün gardırobun çekmecesinin yerinden çıktığını ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ürünün çekmecesinin bu kadar kısa sürede bozulması hem de satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu aşamadan sonra ya gardırobun uyumlu bir çekmecesinin ücretsiz olarak gönderilmesini ya da ürünün bulunduğum adresten alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
6 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sunroyal Concept satıcısından gardırop satın aldım. Ürün bana 26 Haziranda teslim edildi ancak eksik teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde kargo firmasının ürünü eksik teslim ettiğini ve eksik parçaların firmaya geri geldiğini belirttiler. Ürünün e...
Trendyol üzerinden Sunroyal Concept firmasından 9861962470 sipariş numarası ve 9042725381 teslimat numarası ile 9 Aralık tarihinde firmanızdan gardırop siparişi verdim. 26 Aralık'ta ancak kargoya verildi. 31 Aralık'ta dağıtıma çıktığı mesajı geldi, 2 saat sonra ise teslimatın daha sonra yapılacağına...
Trendyol'da Sunroyal Concept adlı mağazadan şikayetim var. Genç odası takımı satın aldım, parası ödendi ve Horoz Lojistik'e kargoya verildiği göründü. Ancak kargo günü geldiğinde kargo gelmedi. İade talebi oluşturdum fakat ortada iade edeceğim ürün yok. Kargo firması, ürünün hiç verilmediğini söylüy...
16 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'dan 2310848850 sipariş numarasıyla sunroyal Concept firmasından 6 kapaklı gardırop satın aldım. 25 Ekim 2023 tarihinde kargoya verildi. Horoz Lojistik ile görüştüm ve ürün fiziki olarak kargoya verilmede işleme girildiğini ve teslimatın 10 gün sonra yapılacağını belir...
Yorumlar