Televizyon Kanallarının Azalması Ve Teknik Servis Sorunu
Sunny marka 160 ekran televizyon aldım. İlk sene bir sıkıntı yoktu, fakat ikinci senesinde 1350 olan kanal sayısı 117'ye düştü. Teknik servisten destek istedim. Gelen arkadaş yeniden kurulum yaptı, lakin düzelmedi. Bana söylediği çok komikti: 'Zaten diğer kanallar bir işe yaramıyor, sıkıntı yok.' dedi. Ben de bunun üzerine 'Bu sizi ilgilendirmez, ben bütün kanalların eskisi gibi aktif olmasını istiyorum.' dedim. Bunun üzerine 'O zaman ana kartın değişmesi gerekiyor.' dedi. Bu da en az 15 gün sürer dedi. Tamam dedim, 25 gün oldu. Aradım, 'Parçam gelmedi mi?' dedim. Dedikleri şey: 'Bizim yetkilerimiz elimizden alındı, şu anda size yardımcı olamıyoruz.' Bu nasıl bir saçmalık, nasıl bir hizmet anlamış değilim. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
31387370 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için çok teşekkür ederim çok hızlı cevap verildi hızlı geri dönüş yapıldı sizin sayenizde




















