to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyon Açılış Sorunu Ve USB Kurtarma Yazılımı İsteği
Sunny marka sn43DAL13/0216 model televizyonum açılış ekranında Sunny logosunda takılı kalıyor ve cihaz normal şekilde açılmıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı, servise götürüldü ve işlem yapıldı ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve televizyon uzun süredir kullanılmadan kenarda bekliyor. Cihazın seri numarası 7843SNHOBVZFFAZ3193EYD8’dir.
Atmaca Elektronik Sunny merkezine e‑posta yoluyla ulaşıp cihazıma uygun USB kurtarma yazılımını talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne yazık ki bu durum hem mağduriyetimi uzatıyor hem de artık çözüm konusunda çaresiz bırakıyor.
Sunny ve Atmaca Elektronik’ten, televizyonum için gerekli USB kurtarma yazılımının tarafıma iletilmesini ve bu kronikleşen sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
37318444 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Servise götürmem gerektiği söylendi. Yardımcı olmadılar.
