to read complaints and reviews, or file yours. 
Sumatik'ten 500 TL yükleme yaptım ancak su matikte bir arıza oluştu ve yükleme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca telefona bakmıyorlar. Hiç ilgilenmiyorlar, mağduriyetimi çözecek bir yetkiliye ulaşamadım. Defalarca aradım, su matiğin önünde 1 saat boyunca bekledim ve hâlâ açmadılar.
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte...
Sumatik isimli su yükleme yerinden, ASKİ su kartımıza para 25.03.2025 tarihinde 500 TL para yükledik. Fakat parayı aldı. Suyu yüklemedi bize parra kod diye bir fiş verdi. Bununla herhangi kioska dan yükleyebilirsiniz yazıyor fakat gittiğimiz zamanda yüklemedi. Müşteri hizmetleri 1 saatte bağlanılmıy...
Bağlum Kafkaslar'daki Su Matik'ten karta 200 TL attık ama yüklenmemiş tam tersi paramızı yutup fatura vermedi. Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum ama açan yok aşırı sorumsuzluk WhatsApp destek hattı için tuşlayın deniliyor. Tuşluyoruz geri dönen yok. Konuda yardımcı olacak kimse yok.
01.08.2025 tarihinde Akıllı Sumatik’in Ankara Keçiören Atapark Çilek Pastanesi’indeki cihazından, abone numaram 2453842’ye su yüklemek için işlem yaptım. Cihaza nakit olarak 600₺ ödememe rağmen, cihaz yükleme yapmadı ve ilgili m3 aboneliğime geçmedi. İşlem sonrası bana işlem no: 74096260 ile fiş ver...
5 Nisan cumartesi günü Etimesgut kent konseyi su matikten 600 lira su yüklemeye çalıştık. Oradayken su matik parayı aldı. Sonra hata verdi ancak parayı aldığı için belki yüklenmiştir diyerek eve geldik. Evde kartı sayaca takınca yüklenmediğini gördük. Hafta sonu olduğu için kimseyle iletişime geçeme...
Yorumlar