to read complaints and reviews, or file yours.Böyle destek hattı yok kaç dakikadır bekliyorum ne açan var ne de muhatap ilacım kimse parayı yükledik para kodu kullan diyor ama kodu kullanamıyorum. Destek hizmet hattı telefonu müşteri temsilcisi açmıyor ne yapacağız. Çözüm bulunmasını istiyorum...
Hat sürekli hata veriyor ve kullanamıyorsunuz, müşteri hizmetleri olarak muhatap olacağınız kimse yok? Parasını verdim f...akat kullanamadım. Paramızla rezil olduk.
"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi açıklama bölümünde ürün kod hatası olduğunu ve paramı geri iade edip haklarımı kayıp edeceğimi söylemişti. Şikayet formunu oluşturdum ve yaşananları anlattım. Çok teşekkür ederim mağdur olmadan hallettik. İnşallah yarın istasyona chip takmaya gittiğimde de sorun yaşanmaz🙏 Teşekkür ederim Geç oldu ama güç olmadı tabi burda bizim de hatamız var son güne bıraktık 😌🙏🏻 İyi çalışmalar sağ olun."
Birkaç günce Ücret yükledim fakat yatırılmadı gözüküyor. Ben parra kod ile nasıl paramı alacağım. Telefonla aradım cevap... verilmiyor. WhatsApp'tan yazdım yine cevap verilmiyor. Bir kez daha bu sorunu yaşamıştık ama çözülmemişti. Lütfen yardımcı olunuz.
Ücret iadem yatmadı. Onay verirken internet bağlantım kesildi. İki kez para çekme talebi geldi ekrana. En sonda ücret ya...tırılmadı. Hesabımda da gözükmüyor. Paramın yatırılmasını talep ediyorum. O kadar vakit harcıyoruz karşılığı da bu olmamalı. Şikayetimin çözüleceğini umuyorum...
Ben de şikayetçiyim, paramı çekemiyorum, telefonlarına da çıkmıyorlar. Parayı yatırırken her gün arayıp yardımcı oldular.... Şimdi ise ne telefona bakan var ne de mesajlara cevap veren. Lütfen bize yardımcı olun, paramızı en kısa zamanda çekebilmemizi bekliyorum.
