Acil Serviste İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13.08.2025 sabah saat 7 civarında geçirdiğim trafik kazası sonrası Göztepe Şehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Kazanın şoku ve travmasıyla zaten zor durumdayken, acil servisteki doktor ve hemşirelerin bana karşı ilgisiz, kaba ve iletişimsiz tavırlarıyla karşılaştım. Muayene sırasında somurtkan ve sert bir şekilde, sanki beni dövecekmiş gibi davrandılar. Ayrıca bana uygunsuz ve gereksiz sorular soruldu, kendimi suçlu gibi hissettirdiler.

Zoraki şekilde yapılan tıbbi müdahalelerden sonra, 3 gün sonra kontrole gittiğimde dikişime pansuman yapılmadı ve yara tam kapanmadan gönderildim. Hemşire malzeme yetersizliği olduğunu söyleyerek ilgilenmedi, yarayı kapatmadan beni gönderdiler. Bugün itibarıyla (11. Gün) hâlâ dikişlerim alınmadı, çünkü kimse ilgilenmiyor. Bu süreçte hastane yönetimiyle ya da hasta hakları birimiyle herhangi bir görüşmem olmadı.

Acil servisteki personelin hastalara karşı daha duyarlı, ilgili ve profesyonel olmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin başlatılmasını ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.