Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet


16 Ağustos tarihinde Sükünet Moda’dan, sipariş numarası 8118 ile bir tesettür elbise aldım. Ancak elbise bana yanlış renk, defolu ve üzerinde boya lekeleriyle gönderildi. Üstelik, ürün açıklamasında değişim koşulu olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili olarak sayfa üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün için 1690 lira ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.





