to read complaints and reviews, or file yours.Suit Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Sözleşme İptali Talebi
Lazer epilasyon paketi kullanımı sonrasında cildimde meydana gelen problemler nedeniyle doktor raporu ile iptal talebinde bulundum. Ancak şirket tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Dilekçeme ne kadar sürede yanıt verileceğini merak ediyorum. Personel, öncelikle mağduriyet yaşatıyor, ardından çözüm önerisi adı altında bana ürünler öneriyor. Profesyonel olduğumu belirtmeme rağmen, aynı etken maddelere sahip ürünleri kullanmama rağmen sorunum devam ettiğini gördüklerinde, ürünlerin farklı olduğunu iddia ederek yanıltıcı bilgiler veriyorlar. Bazı çalışanlar, daha az deneyime sahip diğer uzmanlardan görüş alarak ürün satın almaya yönlendirmeye çalışıyor. Bu durumun etik olmadığını düşünüyorum ve yaşadıklarımı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mahkemelere bildireceğimi ifade etmek isterim.
Gelişme
Suit güzellik merkezleri Aydın şubesinden almış olduğum epilasyon hizmetinin cildime yaratmış olduğu sorun sebebi ile Dr. Raporlu iptal dilekçesini 13.02.2024 tarihinde şube çalışanlarına teslim ettim, ancak şu zamana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da Herhangi bir ücret iadesi yapılmamakla birlikte bir bilgilendirme yapma tenezzülünde bile bulunulmamaktadır. İlaveten şirkette güzellik uzmanı olarak çalıştıklarını iddia eden ve cildimde çıkan problemlere kendi önerdikleri krem merhem solüsyon vb. Ürünleri satmaya inatla çalışan soy ismini bilmediğim Ali beye mümessil olduğumu ürünlerin muadillerini kullanmama rağmen çözüm alamadığımı da belirtmeme rağmen bizim ürünlerimiz muadilsiz ürün dediği ürünün de internet satışının bulunduğunu farklı bir firmanın ürünlerini sattıklarını ve kullanmayacağımı söyleyince vücudumda çıkan sıkıntının geçmeyeceğini güya kendinden kıdemli olduğunu iddia ettikleri başka bir daha az deneyime sahip sözde güzellik uzmanına durumu gösterip beni ikna etmeye çalışmaları noktasından da ayrıca şikayetçiyim.
Sorun ve sıkıntım ile ilgili devlet Hastanesi dermatoloji hekiminden lazer tedaviye uygun değildir raporu, ve gerekli hem maddi hem manevi geri dönüşün bu hafta bitimine kadar yapılmadığı takdirde, ilgili mahkemelerce ve Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu taşıyacağımı da arz ederim.
