to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Sahte Profiller Yüzünden Maddi Kayıp Yaşadım
Redmi 13 Pro cihazımda, yaklaşık 1 aydır Sugo uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada çok sayıda sahte profil bulunuyor ve bu profiller sayesinde sisteme yüklediğimiz tüm paralar kısa sürede kayboluyor. Özellikle sohbet ve hediye gönderimi özelliklerinde bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Google Pay üzerinden toplamda 4000 TL ödeme yaptım ve bu işlemlere dair dekontlarım mevcut. İstanbul Başakşehir'den uygulamayı kullanıyorum ve bu durumun sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim.
Uygulamada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
C** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi
