Sağlık Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği: Ücret İadesi Talebim


2 gün önce S* N*** A***** şubesinde ipek kirpik ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ertesi sabah gözümde ciddi bir şişlik oluştu, neredeyse balon gibi şişti. Ayrıca kalıcı oje de sadece iki gün içinde tamamen çıktı. Her iki işlem de beklentimin çok altında ve başarısız oldu. Toplamda 950 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunlar sonrası salonla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz doktora gitmedim ama gözümdeki şişlik nedeniyle sağlık raporu almayı ve şikayet oluşturmayı düşünüyorum.
Hiçbir şekilde garanti, iade ya da tekrar işlem hakkı tanınmadı ve bana herhangi bir belge verilmedi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili konu tarafımızca değerlendirilmiş ve çözüme ulaştırılmıştır. Dört şubesiyle geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren firmamızda müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.






