Kötü Hizmet, Dayanıksız Tırnaklar Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Mağduriyet
Su Nail Beauty Maltepe şubesinde Yaren isimli çalışan tarafından protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlemden yalnızca bir hafta sonra tırnaklarımda kırılmalar meydana geldi ve tırnaklar oldukça dayanıksız çıktı. Ayrıca çalışanlar çok laubali konuşuyor, müşteriye saygı göstermiyorlar ve istediğim modeli yaptırmamı engellemeye çalıştılar. Törpü işlemi çok sert yapıldı ve manikür de oldukça kötüydü.
Şubeyi aradığımda ise çoğu zaman Kadıköy şubesi telefonu açıyor, ulaşmakta zorlanıyorum. Arkadaşını al kampanyasıyla 500 TL deniyor ve bunun tüm şubelerde geçerli olduğu söyleniyor, ancak işleme gittiğimde böyle bir kampanya olmadığı belirtiliyor. Telefonlara ulaşmak da oldukça zor.
Şikayetimin çözümü için işletme çalışanlarının değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukların giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İlgili konu tarafımızca değerlendirilmiş ve çözüme ulaştırılmıştır. Dört şubesiyle geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren firmamızda müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















