to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2024 tarihinde Storytel firmasından 1 yıllık aboneliği 1199 TL'ye satın aldım. Google Play'de ödemiş olduğum fatura ve abonelik bilgisi gözüküyor fakat üyeliğim pasif olmuş, dinleme yapamıyorum. Konuyla ilgili mail attığım da dönüş alamıyorum. Storytel Üyelik bilgilerim alttaki gibidir.
Hesap mail : z*************@gmail.com
Cep numarası : 0554... 4511
Kredi kartı numarası : 5210...... 6323
10.08.2024 tarihinde Storytel’in yıllık normal üyelik paketine abone oldum. Birkaç ay kullandıktan sonra uygulamayı kullanmayı bıraktım ve açıkçası üyeliğimi de unuttum. Ancak üyelik sürem dolduğunda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan (mail, SMS ya da arama olmadan), kredi kartımdan 119...
Storytel isimli firmadan abonelik satın aldım. Ödeme yapmama rağmen dinleme yapamıyorum. Beni satın alma ekranına atıyor. Firmaya mail yoluyla ulaşmak imkansız, asla geri dönüş yapmıyorlar. Net bir şekilde kötü bir firma. Bu mesajı görürseniz, kesinlikle bu firmaya 1 kuruş bile vermeyin.
Storytel’de bugün sabah standart üyelik başlattım ve 124,99 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada sürekli “abonelik başlat” uyarısı çıkıyor ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Hesabımda para çekilmiş olarak görünüyor fakat üyeliğim aktifleşmedi. Konu ile ilgili olara...
24 Ağustos'ta Storytel'e üye olup 24 Eylül'e kadar olan dönemin ücretini kredi kartımla 124,99 TL ödedim. Ancak 25 Ağustos'ta üyeliğimi iptal ettiğimde, o ayın ücretini ödemiş olmama rağmen hesabıma erişimim tamamen engellendi. Yani, ödediğim dönemi hiç kullanamadım ve hakkım olan hizmet tarafıma su...
Yorumlar