Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stmax Resmi İletişim Adresinin Geçersiz Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aydın
10 Eylül 2025 10:52
401
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle hemen iletişime geçildi ve şikayet konusu aydınlatıldı ve nasıl yardımcı olabileceklerine bakıldı çözüm üretilerek yardımcı olundu. Teşekkürler...”

Stmax GF960 model aracım için uygun bir şarj aleti almak istedim. Stmax’ın resmi internet sitesi olan www.stmax.com üzerinden yedek parça almak isteyenlerin bikestore.com sitesine yönlendirildiğini gördüm. Bikestore sayfasında verilen s******@stgroup.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçmek istedim, ancak bu e-posta adresinin geçersiz olduğunu fark ettim ve iletişim kuramadım.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunun çözümü için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine aranmak üzere bilgi bıraktım fakat iletişim mail adresi çalışmayan bir kurumdan geri dönüş alabileceğime dair endişelerim var.

Resmi bir iletişim sayfasında geçersiz bir e-posta adresinin paylaşılmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Doğru iletişim bilgisi paylaşılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

stmax-resmi-iletisim-adresinin-gecersiz-olmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
Aydın
Aydın
13 Eylül 2025 17:36

Benimle hemen iletişime geçildi ve şikayet konusu aydınlatıldı ve nasıl yardımcı olabileceklerine bakıldı çözüm üretilerek yardımcı olundu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Motolüx Alfa Motosikletimde Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Yasemin
01 Eylül 2025 17:27
1.168
1
Ersun sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sorunu Ve Akü Şişmesi: Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Ersun
01 Temmuz 2025 22:50
2.307
Şarj Sorunu Ve Akü Şişmesi: Cevapsız Kalan Mağduriyet
Şarj Sorunu Ve Akü Şişmesi: Cevapsız Kalan Mağduriyet
+2
4
Salim sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Elektrikli Bisiklette Akü Ve Direksiyon Sorunları Çözülmüyor

profile
Salim
20 Ağustos 2025 07:58
1.595
"Motoru bugün sabah kendi cebimden yaptırdım. Yaptırdıktan 5-10 dakika sonra Stmax fabrikadan U*** Bey aradı. Problemin ne olduğunu sordu anlattım en başından. Kendisi sağ olsun diğer arkadaşlara göre daha bilinçli biri problemimizi çözeceğini söyledi. 30 dakika sonra tekrar dönüş yaptı ve yaşadığımız sorunlar ile ilgili direk aksiyon aldı sorun çözüme kavuştu diyebiliriz. Kendisine ilgilendiği için teşekkür ederim. Salim b***"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Stmax Moped Akü Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Murat
25 Ocak 2025 17:39
5.049
Stmax Moped Akü Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Melankolik sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melankolik
24 Eylül 2023 22:03
8.224
Stmax Akü ve Malzeme Kalitesi
Stmax Akü ve Malzeme Kalitesi
Stmax Akü ve Malzeme Kalitesi
Stmax Akü ve Malzeme Kalitesi
Benzer Şikayet Yaz