Stmax Resmi İletişim Adresinin Geçersiz Olması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Stmax GF960 model aracım için uygun bir şarj aleti almak istedim. Stmax’ın resmi internet sitesi olan www.stmax.com üzerinden yedek parça almak isteyenlerin bikestore.com sitesine yönlendirildiğini gördüm. Bikestore sayfasında verilen s******@stgroup.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçmek istedim, ancak bu e-posta adresinin geçersiz olduğunu fark ettim ve iletişim kuramadım.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunun çözümü için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine aranmak üzere bilgi bıraktım fakat iletişim mail adresi çalışmayan bir kurumdan geri dönüş alabileceğime dair endişelerim var.
Resmi bir iletişim sayfasında geçersiz bir e-posta adresinin paylaşılmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Doğru iletişim bilgisi paylaşılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benimle hemen iletişime geçildi ve şikayet konusu aydınlatıldı ve nasıl yardımcı olabileceklerine bakıldı çözüm üretilerek yardımcı olundu. Teşekkürler...










