Ödenen 3 Ürün Gönderilmedi, Firma Telefon Ve Eposta Cevap Vermiyor

9 Ekim 2025 tarihinde Stilora’nın internet sitesi stilora.com.tr üzerinden termal kapşonlu mont, termal jogger ve termal eldiven olmak üzere toplam 3 adet ürün siparişi verdim. 1066 numaralı bu sipariş için 2.999,70 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmıyor. Gönderdiğim e-postalara da kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkünse hiç bekletilmeden ödediğim 2.999,70 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.