to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilboon.com isimli firmadan 1 Temmuz tarihinde elbise sipariş ettim. Ürünü bir türlü kargolamadılar. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde ürünün stoklarında olmadığını para iadesi yapacaklarını söylediler. Aradan geçen zamana rağmen ne ürün teslim edildi ne de geri ödeme yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli şikayette bulunacağım.
Stilboon isimli sayfadan 1200-1300 TL civarında bir ürün aldım. Sonrasında ürünü değiştirmek istedim ve bana bir kod gönderdiler. Başka bir ürün beğendim. Kargo ücreti ile beğendiğim ürünün fiyat farkını da IBAN üzerinden gönderdim. 2 Mayıs 2025 tarihinde bu işlemi gerçekleştirdim. Aradan 16 gün geç...
Stilboon.com firmasından alışveriş yaptım, ücretini ödedim. 11 gün olmasına rağmen ürünümü kargoya vermediler. Beni WhatsApp yazışmalarıyla oyalıyorlar. Bayramdan sonra kargoya vereceklerini söylediler, vermediler. Kargoya verdiklerini söylüyorlar, üründe yok, para iadesi de yok.
Aldığım bir elbiseyi değiştirmek istedim. Önce iade kargomu günlerce bekletip gelmediğini iddia ettiler. Daha sonrasında farklı kıyafet seçenekleri seçtik, asla istediğim ürünün bedenlerini bulamadılar. Yazılan mesajlara cevap bile vermiyorlar. 2 gün sonra dönüş sağlıyorlar. Gerçekten pişman olunaca...
Instagram'da stilboon.com adlı butikten bir elbise aldım ve elbise, resimde göründüğünden farklı geldi. Satıcıyla görüştüm ve iade etmek istediğimi söyledim. İade hakkımın olmadığını belirtti. Ben de yasal olarak böyle bir hakkım olduğunu söyledim fakat mesajıma cevap vermiyorlar.
Feminen Moda adlı internet sitesinden aldığım tunik ürününü beden olmadığından kaynaklı iade etmek istedim. PTT Kargo ile iade koduyla geri gönderim yaptım. Üstelik kargo ücretini de kendi cebimden ödedim. Takip numarasıyla baktığım ürün 10 Temmuz tarihinde teslim edilmiş firmaya. WhatsApp üzerinden...
Yorumlar