Sticker.ly Deneme Sonrası 899 TL Ücret Çekilmesi ve İptalin Zorlaştırılması

Sticker.ly uygulamasını deneme sürümü olarak kullanıyordum ve deneme süresinin ardından hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir ücret çekileceğini beklemezken, dün iTunes üzerinden hesabımdan 899 TL tahsil edildi. Uygulama içinden abonelik iptalini ve hesabı kapatmayı oldukça zor hale getirmişler; bu nedenle önce uygulama üzerinden hesabımı kalıcı olarak kapattım, bugün ise iTunes üzerinden gelen bildirim sonrası aboneliği oradan da iptal ettim.

Herhangi bir bilgilendirici uyarı veya açık, şeffaf bir ücretlendirme görmeden deneme sürecinden bu şekilde pahalı bir aboneliğe geçirilmemi hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. iTunes üzerinden bu işleme ait ödeme kaydım ve dekontum mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Sticker.ly uygulaması üzerinden iTunes aracılığıyla kartımdan çekilen 899 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.