to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi
12 Mayıs 10:111.054
Instagram’daki Step Türkiye Co hesabından 27.04.2026 tarihinde New Balance 1906r model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün 1906a modeli oldu ve yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne ürünü değiştirmek için ne de iade sürecini başlatmak için herhangi bir ilgi göstermediler.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında tamamen ilgisiz kalınması sebebiyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
