Steam Hesabıma Erişim Engellendi, Satın Aldığım Oyuna Ulaşamıyorum

Steam üzerinden Euro Truck simülatör oyununu bugün satın alıp yükledim ve yaklaşık 13 saat sorunsuz bir şekilde oynadım. Öğlen oyunu oynadıktan sonra akşam tekrar girmek istediğimde Steam benden yeniden giriş yapmamı istedi. Hesap ismimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerin hatalı olduğunu söyleyerek hesabıma giriş yapmama izin vermedi.

Hesabıma bağlı e-posta adresime veya telefonuma herhangi bir uyarı, şüpheli giriş bildirimi ya da güvenlik mesajı gelmedi. Buna rağmen hesabıma erişimim tamamen kesildi ve şu anda satın aldığım oyuna da ulaşamıyorum.

Steam’den talebim, hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak en kısa sürede tekrar erişime açılması ve satın aldığım oyuna erişimimin sağlanmasıdır.