to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka İron Steam Assist model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Ö**** Ticaret’ten satın aldım. Aldığım günden beri çamaşırlarımı yıkadığımda, özellikle beyazlar ve renkli çamaşırlarım eskisinden daha kötü ve soluk çıkıyor. Defalarca farklı programlar ve OMO marka deterjan kullanmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte birkaç kez Bosch yetkili servisini çağırdım, makineyi kontrol edip “normal” olduğunu söylediler. Hatta servis kendi yıkama denemelerini yaptı, fotoğrafları genel merkeze iletti ancak yine bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da yıkamanın bu şekilde olmasının normal olduğunu belirttiler. Tüm belgelerimi ve servis makbuzlarını Tüketici Hakem Heyeti'ne sundum fakat Bosch’un savunması haklı bulundu.
Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve 20 bin tl ödediğim makineden hiçbir şekilde memnun değilim. Bosch’tan beklentim, ürünün para iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch İron Steam Assist model çamaşır makinem su kaçırıyor ve bu sorun 2-3 kez tekrar etti. Makine garanti kapsamında. Sorunun çözümü için 24 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak tüm gün beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafım...
10 Ağustos’ta Steam üzerinden 5,77 dolarlık bir oyun satın aldım ve iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini onayladı ve tutarın 7 gün içinde hadi kart standart kartıma yansıyacağını belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte hadi kart müşte...
2 Eylül saat 22:37’den itibaren Steam hesabımda güvenlik ihlali yaşandı ve yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte hesabım üzerinden toplam 5.680 TL tutarında, 16 ayrı satın alma işlemi gerçekleştirildi. Hesap kullanıcı adım: osman68363’tür. Daha önce böyle bir durumla ka...
Korkmaz Steam'e Hiper Set satın aldım. Alırken özellikle kulplarında ısınma olup olmadığını sorduğumda, Ankara 365 AVM'den aldığım satıcı bana asla böyle bir sorun yaşanmayacağını, özel tasarlandığını söyledi. Maalesef, sadece kulpları değil, kapağının tutma yerleri bile tutulamayacak kadar ısınıyor...
Arkadaşlarımla birlikte iade ettiğimiz ürün için üzerinden 2 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi onaylanmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve durum hakkında bilgi almak istiyorum. Lütfen istediğiniz yerden acilen ilgilenin. Hesabımın adı ronahiayyildiz21.
Yorumlar