to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım 3 Aylık Maraton Videolarına Erişemiyorum
“Stay young wiht me” adlı Instagram hesabından Nisan ayında 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla maraton videoları/üyelik satın aldım. Satın alma sırasında bu videolara 3 ay boyunca erişimimin açık olacağı özellikle belirtildi.
Sağlık sorunum nedeniyle ilk ay videoları düzenli takip edemedim, ancak zaten 3 ay erişim hakkım olduğu söylendiği için daha sonra devam etmeyi planlıyordum. Buna rağmen şu anda hiçbir videoya erişim sağlayamıyorum, içerikler tamamen kapatılmış durumda. Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Verilen söz tutulmadığı ve ücretini ödediğim içeriklere taahhüt edilen süre boyunca erişemediğim için mağdur oldum. Satın alırken belirtildiği şekilde maraton videolarına erişim hakkımın derhal 3 aylık süre tamamlanana kadar yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba “stay young with me “Instagram hesabı bana hala sözde kayıtlı videolara nasıl erişeceğime dair link gönderiyor, ama dedikleri gibi yapmama rağmen asla açılmıyor, ben3 ay erişeceğim diye üyelik satın aldım paramı iade etsinler
Merhaba “stay young with me” Instagram sayfasından dönüş yapıldı teknik bir sorun oluşmuş çözdüler, artık videolara erişimim sağlandı🙏🥰
Sorunumu DM üzerinden görerek iletişime geçip çözdükleri için teşekkür ederim
