Star Halı Yıkama Teslimatta Farklı Ücret Talebi Ve Saygısız Davranış

11 Ağustos pazartesi günü Star halı yıkama Kocaeli Gölcük şubesine makine halımı yıkattım. Teslimat sırasında aslında 860 TL borcum olmasına rağmen, çalışan siz 1000 TL vereceksiniz diyerek farklı bir ücret talep etti.

Nedenini sorduğumda ise "halılarınızdan birine fazla uğraştım, ilacı çok kullandım" şeklinde bir açıklama yaptı. Ben de metrekare fiyatının belli olduğunu ve kapıda farklı para istenemeyeceğini belirterek bu ek ücreti kabul etmedim. 830 TL ödedim, kalan 30 TL’yi getireceğimi söylediğimde ise çalışan bana kapıda "gerek yok, bizden olsun" şeklinde saygısız bir ifade kullandı.

Ayrıca, çalışan "bir daha bize halı vermeyin" dedi, ben de "zaten asla vermem" diyerek karşılık verdim. Eşim firmayı arayarak "30 TL’yi göndereyim" dediğinde ise "tamam, gerek yok, ilgileneceğiz" şeklinde yanıt aldık fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kapıya geldiklerinde farklı fiyat talep edebiliyorlar.

Saygısızlık yapan çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.