to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos pazartesi günü Star halı yıkama Kocaeli Gölcük şubesine makine halımı yıkattım. Teslimat sırasında aslında 860 TL borcum olmasına rağmen, çalışan siz 1000 TL vereceksiniz diyerek farklı bir ücret talep etti.
Nedenini sorduğumda ise "halılarınızdan birine fazla uğraştım, ilacı çok kullandım" şeklinde bir açıklama yaptı. Ben de metrekare fiyatının belli olduğunu ve kapıda farklı para istenemeyeceğini belirterek bu ek ücreti kabul etmedim. 830 TL ödedim, kalan 30 TL’yi getireceğimi söylediğimde ise çalışan bana kapıda "gerek yok, bizden olsun" şeklinde saygısız bir ifade kullandı.
Ayrıca, çalışan "bir daha bize halı vermeyin" dedi, ben de "zaten asla vermem" diyerek karşılık verdim. Eşim firmayı arayarak "30 TL’yi göndereyim" dediğinde ise "tamam, gerek yok, ilgileneceğiz" şeklinde yanıt aldık fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kapıya geldiklerinde farklı fiyat talep edebiliyorlar.
Saygısızlık yapan çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Hayatımda bu kadar saygısız bir firma ilk defa görüyorum. Kendilerine fiyat almak için bilgi istedim, halımın resmini ilettim. Kendileri gayet saygısız bir şekilde 'Tek bir tane halı yıkamıyoruz' diyerek kestirip attı. Pardon da bu makine halısı değil, evimde 10 tane halı yok. Makinede yıkanmayacağı...
Koltukyikama3452 halı yıkama firmasına mesaj attım. Halının metrekaresine kadar yıkayıp yıkamadıklarını sordum ve 6 metrekare halı için işlem yaptırmak istedim. 'Evet, yıkıyoruz' denildi ve 80 lira fiyat verildi. Akabinde halıyı teslim ettikten sonra bana gelen mesajda 600 lira bir fiyat olduğu beli...
1 adet makine halısı ve 2 adet stor perde verdik. Vermeden önce bize metrekare fiyatı verdiler. Makine halısı için önce 55 TL dediler, sonra ertesi gün fiyatın SMS ile geleceğini söylediler. Daha sonra 'halınız makine halısı değil' diyerek 2 stor perde ve 1 halı için 1360 TL talep ettiler. Ben de ia...
Daha önce iki halımı yıkattığım için yine aynı yere halılarımı göndermek istedim. Bir tanesi 6 m² makine halısı, diğeri ise altı kaydırmaz, ince, puf tüylü halı ve o da yaklaşık 6 m², 20 cm daha uzun. Telefonda fiyat sordum, 'Gelince kapıda verirler' dendi. Kapıda biri için 70, diğerine ise 80 TL, t...
Firmaya telefonda halı yıkama ücretini sorduğumuzda tek bir fiyat söylendi farklı halı türleri için farklı fiyat telaffuz edilmedi. Elimizdeki halılarda standart makine halısı olduğu için biz de ayrıca detay sormadık. Fakat halılar yıkanıp geldiğinde hesapladığımız ücretin üzerinde bir rakam istenin...
Yorumlar