to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosun Isı Yalıtım Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim Reddedildi!
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Trigger Action model termosu, sıcak içecekleri muhafaza etmesi için aldım ancak ısı yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine sıcak ürün koyduğumda, normalde uzun süre sıcak kalması gerekirken 1-2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve termosun amacını yerine getirmediğini görüyorum.
Bu sorunu ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettim. Üründe üretim kaynaklı bir ısı yalıtım problemi olduğunu düşünüyorum. Elimde Amazon sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, Stanley müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü Amazon’dan aldığım için sorunum geçerli sayılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Stanley markasına duyduğum güvenin zedelenmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için, Amazon üzerinden aldığım bu Stanley Trigger Action termosun arıza/ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley Trigger Action model termosu, sıcak içecekleri muhafaza etmesi için aldım ancak ısı yalıtımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçine sıcak ürün koyduğumda, normalde uzun süre sıcak kalması gerekirken 1–2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve termosun amacını yerine getirmediğini görüyorum.
Bu sorunu ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettim. Üründe üretim kaynaklı bir ısı yalıtım problemi olduğunu düşünüyorum. Elimde Amazon sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, Stanley müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü Amazon’dan aldığım için sorunum geçerli sayılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem Stanley markasına duyduğum güvenin zedelenmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için, Amazon üzerinden aldığım bu Stanley Trigger Action termosun arıza/ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
