to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2022 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden "Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos, 2,3 litre" ürün aldım. Üzerinde ithalatçı firmanın Kutupayısı olduğu yazıyordu ve ömür boyu garanti için QR okutarak kayıt ettim. Ürünü yaklaşık 10 kere kullanmışımdır. Ürün bu sene, yok yere ısıyı tutmama, ısıyı dışarı verme gibi problem yarattı ve bende Amazon ve kutupayısı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kutupayısı internet sitesinden servis kayıt formu oluşturdum, ilgili ürün fotoğrafı ve fatura no bilgilerini ekledim. Kutupayısı adlı firma, ürünün kendi internet sitesinden alınmadığı için ömür boyu garanti kapsamına girmediğini mesaj ve telefon yoluyla iletti. Tüketiciyi yanıltma sebebiyle Kutupayısı sitesinden ve gönderilen üründe ithalatçı firma ömür boyu garanti formlarını göndererek müşteriyi yanıltan Amazon firmasından şikayetçiyim.
23.01.2025 tarihinde Amazon TR internet sitesi üzerinden, 3002025002857876 fatura numarası ile Stanley Classic Vakumlu 2.3 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra dış yüzeyinde ısınma olduğunu ve içine koyduğum sıvının çok hızlı şekilde ısısını kaybettiğini fark ettim....
2023 yılında Amazon üzerinden Stanley Classic vakumlu çelik termos (2.3 l) satın aldım. Ürünü aldığımda kutusunda ve açıklamalarında “ömür boyu garanti” ibaresi yer alıyordu ve ayrıca Kutup Ayısı’na kayıt yaptırdım. Yaklaşık 2 aydır termosum sıvıları eskisi gibi sıcak tutmuyor. Ürünü genellikle evde...
2023 temmuz ayında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Stanley erkek peter perch legendary 1l termosumu, ardından kutupayisi.com sitesinden ömür boyu garanti kapsamına aldırdım. Geçen hafta termosumda, hem sıcak hem de soğuk içeceklerde ciddi ısı kaybı yaşamaya başladım. Garanti kapsamında deste...
31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Ofiste her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley'in sitesine ömür...
Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak, 0.47 litre model termosumda, ürünü aldığım ilk günden beri ısıyı koruyamama sorunu yaşadım. Zamanla buna sızdırma problemi de eklendi. Ürünü 3 Nisan 2022 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 407-0350144-4646751 ile satın aldım. Benzer bi...
Yorumlar