to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Buz Tutma Süresi Beklentileri Karşılamıyor
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Stanley termos satın aldım. Ancak ürün buz tutma performansı açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Termosun içine koyduğum buzlar en fazla 5 dakika içinde tamamen eriyor. Oysa bu ürünün en az 12 saat boyunca içindeki buzu koruması gerektiğini biliyorum.
Yaşadığım sorun üzerine başvuru yaptığımda, problem “üretim kaynaklı değil” denilerek talebim reddedildi. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde, bu kadar kısa sürede buzu eriten bir termosun normal olduğunu düşünmüyorum ve kullanım amacını yerine getirmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 11224508524’tür. Stanley termos için ürün değişimi ya da mümkünse iade/ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
