to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Garanti Değişim Sürecinde Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden aldığım Stanley marka termosu 17–18 Mart 2026 tarihinde ömür boyu garanti kapsamında değişime gönderdim. Ürünün garantiye girdiği ve yeni ürün gönderileceği tarafıma onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın yeni termos hâlâ elime ulaşmadı.
Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece ürünün garantiye girdiği ve yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı ve mağdur durumdayım.
11111-30741 numaralı kaydımla ilgili olarak, tarafıma söz verildiği şekilde yeni ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
