to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Sızdıran Stanley Termosu İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Stanley markasından 24 oz bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık 20 gün sonra ilk kez kahve yapıp çantama koyarak denedim. Daha ilk kullanımda kapağın açılan kısmından sızdırma yaptı ve çantam komple kahve oldu. Sızdırmazlık vaadiyle satılan ve yaklaşık 2600 TL ödediğim, bugün neredeyse 3000 TL seviyesinde olan bir termosun böyle akıtmasını kabul edemiyorum ve bu durumu Stanley markasına da hiç yakıştıramıyorum. Termosu hiçbir şekilde kullanamıyorum evde 2 aydır duruyor süs gibi. O kadar para veriyorum ama bir hiç.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yazıp termosun sızdırdığını belirttim. Yaklaşık iki gün sonra, ürünlerin sızdırmazlık özellikleriyle ilgili bilgilendirme içeren bir mesaj gönderildi ancak yaşadığım soruna yönelik somut bir çözüm sunulmadı.
İlk kullanımda çantamı kullanılamaz hale getiren ve güvenle taşıyamadığım bu termos için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
