Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecinde Zorluk Ve Gizli Kargo Kesintileri Yaşanıyor

27 Nisan 2025 18:47905

Ürünleri asla sitede belirttikleri kalitede değil bayağı kalitesiz. Bunu fark edip iade istediğinizde de iade etmemek için her türlü işi yokuşa sürüyorlar. Baskılı ürünleri için "kişiye özel" deyip reddediyorlar ve neredeyse bütün ürünleri baskılı olduğu için sitelerinde yazanın aksine iade yapamıyorsunuz. Yeterince kavga edince iade kabul ediyorlar ama kargoyu size ödetiyorlar. İade yaparken de faturada yazan kargo bedelinden farklı bir kargo bedelini iade edecekleri miktardan düşüp öyle iade yapıyorlar.

27 Nisan 2025 20:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın müşteri, yapmış olduğunuz açıklamarın tümünü reddediyorum. İade ve değişim olmadığını, ürün kalitesi hakkındaki tüm bilgileri sitede belirtiyoruz. Size inisiyatifli davranıp iadenizi aldığımız halde bu yorumu yapmanızın etik olmadığını dile getirmekten çekinmiyoruz. Sizin sorumlu bir tüketici olmadığınızı ve yeni yasa ile iade kargo iade ücretinin alıcıya ait olduğunu bilmenizi isteriz. Sitemizde 450den fazla tasarım ürün mevcut. Bu kadar kreatif bir içerik satıcısı olarak tasarım ürünleri hem ürettirip hem de iade almamıza rağmen taraflı bir durum sergilemenizi kınıyoruz. Umarım sizin de bakış açınızı düzeltmenizi temenni ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Der-Liebling Asla İade Kabul Etmiyor

2 Mart 2025 23:203.619

Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay ...

Yazma Deryası İade Talebimi Gerçekleştirmiyorlar!

3 Mart 2024 18:301.560

Ürünlerin kalitesi çok kötü. Web'deki görsellerle gelen ürünlerin kalitesi arasında uçurum var. Bir de iade yapamayacakl...

İnizio Shoes Ayakkabı Şikayeti Shoes

16 Ocak 2024 17:281.741

Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kola...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

12 Ekim 2024 22:41736

Arkadaşlar, malları kaliteli değil. Size yanlış bedende farklı mallar getiriyorlar. Alırken hemen cevap veriyorlar. İade...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
1

Uniqueqoop İade & Müşteri İle Olan İletişimin Usulsüzlüğü

25 Nisan 2024 14:092.135

Müşterilerine hiçbir kanaldan dönüş yapmayan bir marka. Hakkını yiyemem ürün kaliteli emeklerine de sağlık fakat bugün r...

2 Destek