Stake Çekim Talebim 48.000 TL Ödemesi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermiyor

Stake sitesinde 11 Nisan tarihinde 48.000 TL tutarında Hızlıbank transfer yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim sistem tarafından onaylanmasına rağmen para banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde önce 3 gün beklememi, hafta sonunun iş günü sayılmadığını, bu nedenle 3 gün daha beklemem gerektiğini söylediler.

Talep edilen sürelerin hepsini bekledim, sonrasında benden hesap hareketlerimi içeren PDF dökümünü mail ile göndermemi istediler, onu da eksiksiz olarak ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe her yazdığımda sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum.

Stake üzerindeki kullanıcı adım/ID’m: g213105033. Hem gönderdiğim belgelerin hem de beklediğim sürenin yeterli olduğunu düşünüyorum. Çekim talebime ait 48.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.