Stake.com’dan 60.500 TL’lik Çekimlerin Banka Hesabına Yansımaması Ve Destekten Cevap Almama

E-posta adresim k************@gmail.com
23.03.2026 tarihinde Stake.com üzerinden Garanti Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 5 kez para çekme talebi verdim. Bu çekim taleplerinden 3’ü hesabıma sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen, 3365044371 numaralı 10.500 TL ve 3364996447 numaralı 50.000 TL tutarındaki iki işlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen banka hesabıma yansımadı. Stake.com hesabımda her iki işlem de “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, benden e-posta yoluyla hesap hareketlerimi ve istenen diğer bilgileri iletmem istendi. Talep ettikleri tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp PDF formatında kendilerine gönderdim; ancak gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama dahi yapılmadı.

Daha önce Stake.com üzerinden para çekiminde hiçbir sorun yaşamamışken, şu anda hem toplamda 60.500 TL’lik tutarın tarafıma ulaşmaması hem de gönderdiğim maillerin cevapsız bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Söz konusu iki işlemle ilgili incelemenin acilen yapılarak, 10.500 TL ve 50.000 TL tutarındaki paranın Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.