to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Aliağa’da Stabil Su Arıtma firmasından tezgah altı su arıtma cihazı aldık. Kurulum aşamasında her şey gayet düzgün ilerledi, hatta memnun kaldığımızı düşünerek bir cihazı da annemin evine satın aldık. Satış esnasında bize 10 yıl boyunca filtre değişimlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak filtre değişimi için geldiklerinde hem benim evimde hem de annemin evinde filtrelerin tamamını değiştirmediler ve buna rağmen sürekli olarak bizden para talep ettiler.
Cihaz kurulalı yaklaşık bir yıl oldu ve aylardır suyun kalitesi çok kötü olduğu için mecburen dışarıdan su almak zorunda kalıyoruz. Eski soğutma cihazımızdan memnun olmamıza rağmen, taşınma sürecinde bizi bu yeni sisteme geçmeye ikna ettiler. Defalarca telefonla aramamıza, K**** Bey, D**** Hanım ve firma sahibi olduğunu bildiğimiz İ****** Bey ile iletişime geçmemize rağmen “dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem ücretsiz olacağı söylenen filtreler için para istenmesi hem de su kalitesinin düşük olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Stabil firmasından, verdikleri 10 yıl ücretsiz filtre değişimi sözünü tutarak filtrelerimizin ücretsiz şekilde tamamen değiştirilmesini, suyun kalitesinin test edilerek sorunun giderilmesini ve mümkünse ürün iadesi seçeneğinin de tarafımıza sunulmasını talep ediyorum. En azından bize karşı sorumluluklarını yerine getirip, profesyonel ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.
Stabil markasına ait tezgah altı su arıtma cihazını aldığım günden beri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık arızaya düşüyor ve en son yaşananlarda evimi, hatta alt komşumun evini bile defalarca su bastı. Aynı sorunu üç kez yaşadık ve her seferinde hem maddi hem manevi olarak mağdur...
Su arıtma cihazı taktırdık, ortalama 1 yıl sonra suyun tadını değiştiğini ve kireçlendiğini fark ettik ve cihazı aldığımız firmayı arayıp çağırdık ve geldiler. Geldiklerinde kontrol edip filtrelerin komple değişmesi gerektiğini söylediler, bu durumda bize 10 yıl garantili filtre takacaklarını söyle...
Annemin evine 14 Ocak Çarşamba günü, Stabil Su Arıtma Sistemleri adına gelen kişiler, tezgah altı su arıtma cihazımızın patlamak üzere olduğunu söyleyerek 65 yaş üzeri, görme sorunu olan annemi korkutmuş ve kandırmışlardır. Hâlihazırda kullandığımız LG marka cihazı söküp evden götürmüşler, yerine bu...
Yiğithan ve Su Oğulları isimli, iki farklı isimle çalışan ama aslında aynı yapıda olan su arıtma firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu firmalar, bir yıldır su arıtma cihazımın en basit arızasını bile bilerek çözmeyip, her gelişlerinde “filtre bozulmuş” bahanesiyle teknik hiçbir işlem ...
Telefon numaramızdan aranarak kullandığımız su arıtma cihazının kullanımı ve cihazların değişimi ile ilgili bilgi verildi. Sözde su arıtma cihazının genel bakımını yapacaklarmış, biz de kabul ettik. O sırada cihaz için anlaşılan ücret ile evde talep edilen ücret farklı çıktı. Biraz itiraz ettikten s...
Yorumlar