Stabil Su Arıtma Yaşlı Anneme Zorla Cihaz Değiştirildi Ve Haksız Sözleşme İptali Talep Ediliyor

Annemin evine 14 Ocak Çarşamba günü, Stabil Su Arıtma Sistemleri adına gelen kişiler, tezgah altı su arıtma cihazımızın patlamak üzere olduğunu söyleyerek 65 yaş üzeri, görme sorunu olan annemi korkutmuş ve kandırmışlardır. Hâlihazırda kullandığımız LG marka cihazı söküp evden götürmüşler, yerine bu marka adı altında markası ve modeli belli olmayan başka bir cihaz takmışlardır.

Gelen kişiler, LG marka eski cihaza 10.000 TL sayacaklarını, yeni cihaz için sadece 12.000 TL ödeyeceğimizi söylemelerine rağmen, annemin “ödeyemem” demesine karşın 23.000 TL’lik bir ödeme planı çıkarıp zorla sözleşme imzalatmışlardır. Sözleşmeye göre ilk 4 ay 1.000 TL, sonraki aylarda ise 2.000 TL ödeme planı düzenlenmiştir. Sözleşmede “Stabil Su Arıtma Sistemleri B*** T***” ibaresi yer almakta, satışa gelen bayanın ismi ise S**’dır. Olay, İzmir Bayraklı’daki evimizde gerçekleşmiştir. Bu sözleşmeye istinaden şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmamış ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı da başlatılmamıştır.

Durumu fark ettikten sonra Tüketici Hakem Heyeti ile görüşerek yazılı dilekçe verdik ve ilişiğinde sözleşmeyi de ekleyerek APS’ye sözleşmenin iptali yazısını gönderdik. Buna rağmen ortada mağdur durumda bırakılan yaşlı bir tüketici ve evden alınan bir LG marka cihaz bulunmaktadır.

Bu nedenle, anneme imzalatılan sözleşmenin iptal edilmesini, evden sökülen LG marka eski cihazın eksiksiz şekilde geri getirilip eski yerine monte edilmesini ve imzalatılan sözleşmenin aslının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.