empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Nazilli Tekzen'den 5 adet kompakt sistem duşakabin aldım. Söke servisi yavuz monte etti duşakabinlerin bir tanesinin içinden camlardan birisi eksik çıktı. Eksik olan parça servis sorumlusu yavuzun söylediğine göre firma göndermedi zar zor bir sene sonra eksik cam geldi. Bir yıl sonra bina kullanıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 ay önce Koçtaş'tan almış olduğum ve garantisi hala devam eden SRC Yapı marka duşakabin camı bomba patlar gibi bir ses ile içinde kimse yokken patladı, sesi duyup banyoya koştuğumuzda camın tuzla buz haline geldiğini gördük. Buradaki şikayetlerde de okuduğum üzere aynı senaryo yaşandı ve camın gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Ekim'de SRC marka duşakabini Koçtaş Ankamall mağazasından aldım ve 3-4 gün içinde kurulumu yapıldı. Kurulum yapan ekip bize herhangi bir belge vermedi, 160 TL aldı ve duşakabini 2 gün kullanmayın dedi. Garanti olsun diye 4 gün sonra kullandık ve pek çok yerinden su sızdırmaya başladı. Kurulum y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 aydır camını vermiyorsunuz. Camları kendiliğinden patlıyor servis diye kuruluşu yok rastgele tesisatçılarla muhatap olursunuz. SRC de çalışanlar lakayıt müşteri şikayetlerini dinlemiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Mayıs 2019 19:01

SRC Yapı Hyrocabin 2 yıl oldu jakuzi aldım alalı devamlı bataryalar bozuluyor ve en son 3 ay önce bozuldu aradım servisi fotoğraf atın ona göre sıraya alalım dediler. Aramadılar 1 hafta sonra ben aradım ürün yok dediler. Fabrika jakuzi ve ürün üretip satıyorlar fakat parça üretilmiyor. Bu ne tezatlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SRC duşakabin camı üretim hatasından dolayı sarardı, renk attı. SRC firmasına telefon açıp bildirdiğim halde resim ve video gönderdim. Aradılar, tekrar bilgi istediler. Verdim Fatsa 'daki teknik servise de gönderdim, resim video kaça kaç ebat olduğunu sordu. Daha bir haber yok. Biraz daha bekleyeceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında Malaya Tekzen 'den almış olduğum Hydrocabin duşa kabininin 1 yıl sonra dört yollu vanasının bozulması üzerine servis yenisi ile değişim yaptı. Yine bir yıl geçmeden yeni vanada aynı sorun oldu. Vana su sızdırıyor. Yalnız yaşayan ve şehir dışında çok zaman geçiren birisi olarak çok sık k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SRC Yapı marka Compact duşakabin aldım Koçtaş'tan. İlk ay rafları elimde kaldı. Servisi çağırdım. 6 ay sonra düş başlığını tutan parça kırıldı. Servis çağırdım. 1 yıl dolmadan alttan su veren batarya koptu artık servise para ödemektense oraya bir tıpa uydurdum. Şimdi de ana bataryadan kapalıyken su ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/08/2012 tarihinde SRC Yapı' ya ait olan hydrocabin markasının duşa kabin sistemini Koçtaş mağazalarından satın aldık. 09/12/2018 tarihinde iki yaşındaki çocuğumu duş aldırırken hiçbir darbe olmaksızın kabinin camı bomba gibi patladı. O anki refleksimle olayı anlayamadan iki yaşındaki çocuğumun üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koçtaş Eskişehir'den aldığım. SRC marka duşa kabin camı kutusundan çıkarıp koridor halısına yatay şekilde bıraktıktan 5/10 saniye sonra kendiliğinden parçalandı. Koçtaş personeli vasıtasıyla iletişim kurduğum SRC yetkilisi ise ürününe balyozla vurulsa bile kırılmıyacağını ama benim çarpmış olabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce banyomdaki SRC Yapı ürünü olan Hydrocabin'in sadece 2-3 kez kullanılmış olmasına rağmen kendi kendine gece uyku arasında kompakt vana kısmı patladı. Sabah dikkat ettiğimde patlayan plastik kısmın daha önce yapıştırıldığını fark ettim. Vanaya gelen hortumları körlemek için çektiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SRC Yapı'nın üretmiş olduğu hydro kabin zt 816 tip duşakabin aldım. Firma 2 yıl garantide dedi. Koçtaş'tan satın aldığım bu ürüne bir haftadır bakımını yaptıracak bir kimse bulamadım. Sırasıyla Koçtaş, çalıştığı usta e** bey ve SRC Yapı a** beyle görüştüm ama ilgilenen olmadı. Duşakabin küresel v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 sene önce almış olduğum ve garantisi hala devam eden Koçtaş'tan aldığımız SRC marka duşakabin bomba patlar gibi bir ses ile içinde kimse yokken temperli cam patladı, biz sesin nereden geldiğini anlamaya çalışıp banyoya baktığımızda çatırdamalar duyduk ve cam Tuzla buz halde çatır çatır yarıldı ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme