to read complaints and reviews, or file yours.3191,99 TL'lik Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişin İptali Ve İadesi
14.08.2026 tarihinde SPX uygulaması üzerinden 3191,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda benzer şekilde uzun süre siparişleri hazırlanmayan ve ürün teslimi ile ilgili sorun yaşayan çok fazla müşteri olduğunu gördüm. Bu yorumlar nedeniyle hem sipariş verdiğim ürünün orijinalliği hem de ürünün bana zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilip edilmeyeceği konusunda güvenimi kaybettim.
Teslimden önce müşteri olarak siparişi iptal edebileceğim açık ve kolay bir seçenek de bulunmadığı için siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Sipariş numaram 3314748107712670’dir. Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim 3191,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Sayın Sinan A., Öncelikle yaşamış olduğunuz endişe nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz siparişiniz 14.08.2026 tarihinde oluşturulmuştur. Siparişinizin verildiği tarih hafta sonu öncesine denk gelmiş olup, hafta sonlarında kargo firmalarının sınırlı çalışma düzeni nedeniyle operasyon süreçleri normal iş günlerine göre farklılık gösterebilmektedir. Sipariş aşamasında, ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşterilerimize siparişlerin 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi açık ve görünür şekilde sunulmaktadır. Dolayısıyla siparişiniz, belirtilen taahhüt süresi içerisinde işleme alınmış ve ilk iş gününde takip numarası ile kargoya teslim edilmiştir. Bu nedenle siparişinizde herhangi bir gecikme veya sevkiyat sorunu bulunmamaktadır. Ürününüz belirtilen teslimat süreci kapsamında kargo firmasına eksiksiz şekilde teslim edilmiş olup, güncel durumunu kargo takip numarası üzerinden takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, SPX Destek Ekibi
Gönder kargolanıp teslim edildiği için iptal istemiş olsam da iade etmeyeceğim, diğer satıcılar genelde ilk gün kargolama yapıyorlar, bu şekilde çokça şikayetiniz mevcut, ne gerek var bunca şikayete, teşekkürler yine de
