Spormoto Egzoz Boyası Ve Garanti Sorunları

KTM 890 2023 için Remus marka egzoz aldım. Daha 1 sene olmadan, 150 bar basınçlı bir yıkama ile temizliğini yaparken (doğru mesafede ve sıcak değilken) arka tarafındaki boya atması sonucu garanti için başvurduk. Ancak sonuç bekledik dönmeleri için ama maalesef dönmediler. Ben de aradım ama karşımızdaki arkadaş sonucun olumsuz olduğunu söyledi. Nedenini sordum, otomatik yıkama makinesi kullandığınız için dediler (kova ve masrafla yıkamamış lazım). Tamam dedim, yazışmalarınızı bana da gönderin dedim ama tabii ki konu değişti. Ben yardımcı olmuyorsunuz dedim, hayır olamıyorum dedi. Sonra olmadığını kabullendi, evet olmuyorum bu egzozun değişimini ben yapmayacağıma kadar gitti yani özüne dönüş sağladılar. Sonra da tüketici hakemine başvurun vs. gibi arkası dolu olmayan şeylerle gereksiz gereksiz konuştular. Demem o ki, kesinlikle garanti kapsamında bir şey beklemeyin buradan. Ayrıca motorumu sıfır aldım ve ön cam da kırık ile geldi ve küçük bir parça yine aynı arkadaşla muhatap olduk. Kırık yürüse değişelim dedi. Biz de önemsiz gördük ve değişmedi (2 adet sıfır motor için). Anlayacağınız, kendi işlerine gelene kadar iyi ve güler yüzlü davranıyorlar. Bakıma gideceğiz yan taraftaki servise, motor 4000 km'de vites geçişinde ses var dedik, debriyaj sıyırmış diyor. Sanki bir onlar motor kullanmış, bir onlar biniyor motora. Biz acemiyiz muamelesi diyorlar. 'Boyu araziye falan girdin mi'ler havada uçuşuyor. Garanti yok, kapsamaz diyorlar. Sonuç olarak başka yere gösterdik, debriyaj falan değil, ayakta adam öpecekler. Orası da aynı şekilde. Vallahi bizim toplamda 6 adet KTM motorumuz var ve biz bunları aldığımıza memnunuz ama geri hizmet olarak hiç memnun değiliz. KTM alacak arkadaşlara şimdiden başarılar.