Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Çözüm Sunulmaması

Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Çözüm Sunulmaması
Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Çözüm Sunulmaması
profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 13:21
1.954
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından ödemem iade edildi. Teşekkürler.”

Sporjinal firmasından 11.03.2025 tarihinde Puma Caven 2.0 Abrupt model ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.849 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, üçüncü giymemde sol ayak iç ön tarafta açılma meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü inceleme için kasım ayında Sporjinal firmasına gönderdim. 5 Aralık’ta ayakkabı bana, üretim hatası olmadığı ve yardımcı olamayacakları yönünde bir yazı ile geri gönderildi. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasına rağmen, firma tarafından hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını veya ücret iadesi/ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle Sporjinal firmasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

05 Aralık 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Hüseyin bey, garanti süreci ile ilgili detaylı bilgi aktarıldı. İnceleme adımları tarafınıza sms ile iletilmiştir.iyi günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin
05 Aralık 2025 17:02

Mesaj geldiği söylendi ama gelmedi Telefon ile ulaşıldı. SMS ile kod geleceği söylendi ama gelmedi. Teşekkürler.

05 Aralık 2025 17:24

Merhaba, tarafınıza sms ve mail ile yeniden garanti kodu iletilmiştir.İyi günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin
05 Aralık 2025 17:31

Teşekkürler.

Hüseyin
Hüseyin
19 Aralık 2025 21:11

Firma tarafından ödemem iade edildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halishan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halishan
27 Aralık 2023 10:56
2.411
Sporjinal Asla Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

profile
02 Aralık 2023 17:06
2.170
Sporjinal Ürün Hatası Müşteriye Suç Bulundu

profile
07 Haziran 2024 21:56
1.153

profile
Muhammet
08 Aralık 2023 19:08
2.840
Sporjinal Garantiye Gönderdiğim Puma Caven Modeli Ayakkabıma Ret Verdi
Sporjinal Garantiye Gönderdiğim Puma Caven Modeli Ayakkabıma Ret Verdi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru