Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hicran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stanley Termosu Kısa Sürede Soğudu, Garanti Reddi Ve İade Sorunu

profile
20 Ocak 14:37
1.243
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kırıkkale Sporjinal mağazasından Aralık ayında iki adet Stanley termos satın aldım. Stanley termosları ilk kullandığımızda, ikisinin de yaklaşık üç saat içinde içeceği tamamen soğuttuğunu fark ettik. Aynı durumu tekrar test ettiğimizde de sonuç değişmedi. Çevremizde aynı markayı kullanan pek çok kişi olmasına rağmen, hiçbirinde üç saat gibi kısa sürede böyle bir soğuma yaşanmadığı için satılan Stanley termos ürünlerinin orijinal olmadığını düşünmeye başladım.

Bu nedenle termosları garantiye gönderdim; ancak tarafıma sadece “iade talebiniz reddedildi” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında ne yazılı bir rapor ne de ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Ürünler şu anda bende de değil; ne termoslarımı geri alabildim ne de ücret iadesi yapıldı.

Kısa sürede soğuyan, vaadini yerine getirmeyen ve orijinal olduğuna emin olamadığım bu termoslar için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ürünlerimin durumuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0507********65 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

20 Ocak 14:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

Hicran
Hicran
27 Ocak 07:05

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Puma Futbol Topumun Değişimi Reddedildi

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 17:43
1.682

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 15:32
1.924

Sporjinal Orijinal Olmayan Adidas Superstar Ayakkabı İçin Tam İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 18:18
1.644
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru