to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 1.000 TL İndirim Mağazada Uygulanmadı
30.04.2026 tarihinde saat 12.14 civarında Sporjinal ve Adidas mağazalarına ait bir kampanya SMS’i aldım. Mesajda “size özel 1.000 TL indirim” ifadesi yer alıyor, 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde bhr26 kodunu söylemem durumunda “tüm ürünlerde geçerli” olacağı açıkça belirtiliyordu. Mesajda indirimin indirimli ürünlerde geçerli olmayacağına dair hiçbir kısıtlama yazmıyordu.
Bu SMS’e güvenerek 03.05.2026 tarihinde saat 17.25’te Konya Novada AVM Sporjinal mağazasına gittim ve 4.000 TL üzeri alışveriş şartını sağlayan, yaklaşık 4.300 TL tutarında bir ayakkabı almak istedim. Kasada kampanya SMS’ini gösterip bhr26 kodunu belirtmeme rağmen, çalışanlar indirimli ürünlerde geçerli olmadığını söyleyerek indirimi uygulamadı ve beni geri çevirdi. Oysa SMS içeriğinde “tüm ürünlerde geçerli” denilmesine rağmen, mağazada bunun tam tersi bir uygulama ile karşılaştım.
SMS ile vaat edilen kampanyanın mağazada aynı şekilde uygulanmaması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. Yapılan bu hatanın düzeltilerek tarafıma 1.000 TL indirimin sağlanmasını ve yaşanan bu tutarsızlık nedeniyle mağaza tarafından yazılı ya da sözlü bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.
