to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Kokulu Adidas Hırka İçin İade Talebi
Sporjinal’in internet sitesinden Adidas marka bir hırka siparişi verdim ancak gelen ürünün durumundan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Kargoyu açtığımda hırkanın yoğun şekilde parfüm ve sigara koktuğunu fark ettim. Ürünün üzerinde kıllar vardı ve kesinlikle yeni, ilk kez bana gönderilmiş bir ürün gibi değildi. Ayrıca etiketinin olmaması da ürünün daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyor.
Ben sıfır, hiç kullanılmamış bir ürün için ödeme yaptım ve buna rağmen kullanılmış ve kokan bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ürünü iade ederek, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yağmur Hanım Yaşadığınız olumsuz deneyim ve memnuniyetsizlik adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sporjinal olarak müşteri memnuniyeti ve kalite standartları en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminiz üzerine konuyla ilgili gerekli incelemeler hızla başlatılmış olup, talebiniz doğrultusunda ürününüzün değişim talebi alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
