Sporjinal Puma Ayakkabı Açılma Yapmasına Rağmen Değişim Olmuyor


Öncelikle herkese iyi günler dilerim. Bir daha Sporjinal mağazasından ürün almak bir yana, önünden bile geçmek istemem. 3000 TL'ye bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiçbir sorun yoktu. Ancak ertesi sabah ayakkabıyı tekrar giydiğimde aşırı derecede rahatsız ettiğini fark ettim. O kadar sertti ki, bu ayakkabı yerine kaldırım taşını ayağıma bağlayıp yürüsem daha rahat olurdu. Ayakkabıyı tekrar aldığım Sporjinal mağazasına götürdüm ve şikayetimi anlattım. Ayakkabının ön kısmında kırılma olduğunu söylediler. Ben de o zaman daha kaliteli ürünler satmaları gerektiğini belirttim. Bana "Biz kimseye zorla ürün satmıyoruz" dediler. Daha sonra iade veya değişim yapmak istediğimi söyledim. Ancak "Bir kere bile giyilse değişim yapamayız" dediler. Peki o zaman neden faturada 3 gün içinde değişim yapılabilir yazıyor? Ayakkabıyı teslim ettim. 20 gün geçti, hâlâ bir geri dönüş yok. Hem ayakkabı gitti hem para gitti. Böyle olacaktıysa neden ayakkabıyı aldınız? Sizce bütün hata bende mi?


Isparta Sporjinal Mağazası'ndan geçtiğimiz yılın eylül ayında 3080 TL'ye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda 4-5 ay içinde topuk kısmında yırtılmalar meydana geldi. Garantiye başvurduğumda olumsuz yanıt aldım, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 'Malın yenisi ile değiştirilmesi' kar...

Aksaray Nora City AVM Sporjinal mağazasından ayakkabı aldım, ayakkabıya 4200 ₺ para verdim. Ayakkabı 3 ay sonra deriden patlayarak açılma yapmaya başladı. Ben de bu durumu Sporjinal müşteri hizmetlerine anlattım, onlar da marka tarafından incelenecek, aldığınız mağazaya götürüp gönderim sağlayabilir...
Karaman Sporjinal Çarşı şubesinden bu ayakkabıyı yılbaşında satın almıştım. Aldığımda numarası olmuştu. Tekrar kullanmak istediğimde numarası olmadı çok dar geldi. Havalar soğuk olduğu için spor ayakkabı giymeyi tercih etmedim ve giymedim. Ayakkabıyı giydim ve ayağıma olmadı hiç kullanmadığım hala t...
Sporjinal'den iki gün önce mağazadan iki adet ayakkabı aldım. Normalde mağazadan almadan önce kontrol ederim ama Sporjinal'e güvenerek mağazaya giderek ayakkabıyı aldım. Birisi indirimli ürün, diğeri ise indirimli değildi. Fakat daha sonra Sporjinal'in kendi sayfasına baktığımda benim mağazadan aldı...









Yorumlar