Yanlış Model Gönderimi Ve 2.800 TL Tam İade Talebi

Eurosantex’in internet sitesinden 2.800 TL’lik bir spor ayakkabı modeli satın aldım ancak kargoyla tarafıma 1.880 TL’lik, daha düşük fiyatlı ve farklı bir model gönderildi. Siparişim bugün teslim edildi ve kutuyu açtığımda ürünün, seçtiğim modelle ve ödediğim bedelle uyuşmadığını gördüm.
Hemen Eurosantex ile iletişime geçtim, durumu anlattığımda benden iade formu doldurmam istendi. Ben yanlış ürün göndermelerinden dolayı mağdur oldum ve bu süreçte uğraşmak zorunda bırakıldım.
Bu nedenle tarafıma gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.800 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Firma yetkililer benim le WhatsApp üstünden iletişime geçtiler ve yeni ürünü gönderiyorlar kargo firmasından SMS aldım gönderiniz yola çıkmış
Yeni ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim
Aslında teşekkür edecek bir şey yok sonuçta para ödedim onun karşılığını düzgün aldım ve artık internetten aliş verişin güvenli olmadığını öğrendim






