to read complaints and reviews, or file yours.
Eurosantex marka spor iş ayakkabısının tabanında su emme sorunu yaşadım. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve ne yapabileceğimizi sordum. Bana yalnızca 'yapıştır' cevabını verdi, oldukça kaba davrandı ve telefonu kapattı. Adının U*** olduğunu söyledi. Demek ki müşteri anlayışları bu şekildeymiş.
Sayfadan 2 ayakkabı aldım. Bir tanesinin tabanları içine çöktü ilettim sorunumu fotoğraf istediler attım sipariş numaras...ı falan isteyip bakalım deyip cevap vermediler. Tekrar mesaj attım giyilmiş ürüne bir şey yapamazlarmış. Bir problem çözmek ürünlerinin arkasında durmak yok. Daha ben 1 ay giymem
Bu firmadan bir ayakkabı aldım ve iptal etmek istiyorum. Kaç kez yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum. 'Neden iade ediyo...rsunuz?' şeklinde sorularla karşılaşıyorum. Paramı geri alamıyorum ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Çok sorumsuz bir firma, asla geri dönüş yapmıyorlar. Ürünü kesinlikle istemiyor
Sporestep'ten ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı ön kısmından biraz sıkıyor, topuk kısmından da sürekli ayağım çıkıyor. ...Sıkıca bağlasam da (video ekledim) bir büyüğü çok büyük, bir küçüğü de dar olacak. Mağazaya bildirip iade istediğimi, 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu bilerek söylemiştim. 'İade
Birkaç gündür bu işletme ile irtibata geçmeye çalışıyordum. Fakat ne bir geri dönüş yapıyorsunuz, ne de ayakkabıyı gönde...riyorsunuz. Şikayette bulunacağımı söyledim ona da ayrı bir dönüş yapmadınız. İade ve iptal istediğimde de para iadesi ve iptal işlemi olmadığını kargo sürecini hızlandıracağınızı
Uçarsneakers satıcısından terlik aldım. Satarken gayet güven vericilerdi. Aldıktan sonra ise terlikte hem kalıbında soru...n var hem de modelinde. Durumu ilettiğimde de baştan savma cümlelerle karşılaştım. İade ve değişim için 'sorun çıkarma, yapmayın' dediler. Alışverişe verdiğimiz paraya yazık.
