Sporactive FLO Online Satış Adidas Superstar Ürünümle İlgilenmiyor




Sayın Yetkili,
24 Ocak 2023 tarihinde FLO online mağazacılığa güvenerek satın almış olduğum 23012411299284 numaralı siparişimde bulunan "Adidas Superstar Unisex Yetişkin Günlük Spor Ayakkabı C77124" isimli sku:200468571007 kodlu ayakkabının yalnızca 4 ay kullanım sonunda yırtık, boya çıkması vb. Deformeleri ortaya çıkmıştır. Ürünü FLO Mağazacılıktan aldığımı zannederken ürün "Sporactive" isimli bilinmeyen bir mağazadan gelmiş ve FLO Mağazacılık bu sebeple ürünün arkasında durmuyor. Resmi bir adidas mağazasına ürünü gösterdiğimde ürünün iç etiketindeki bilgilerin doğru olmadığı ve ürünün sahte olduğunu doğruladılar. Ürünün bu kadar çabuk deforme olmasının mümkün olamayacağını aktardılar. Ürünün deformesinden dolayı iadesini talep etmekteyim. Ürünün fotoğraflarını ekte gönderiyorum, incelenmesini ve mailime en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli çözüm yolunu bulamazsak Tüketici Hakları Mahkemesinde hakkımı arayacağım.










