to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuğumun Spor İstanbul kartı, uzun süre kullanılmadığı gerekçesiyle tarafımızdan herhangi bir talep olmamasına rağmen kapatılmıştır. Oysa sistemde görünen son üyelik/son kullanım tarihimizi 20.02.2026 olarak biliyoruz ve bu kadar uzun süre kullanım olmaması gibi bir durum söz konusu değildir. Kart kapatılmasına dair bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, yalnızca kartın uzun süre kullanılmadığı için kapandığı söylendi, ancak bunun dışında detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kartı biz kapatmadığımız gibi, kartın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı ya da hatırlatma da almadık.
Bu sebeple çocuğum tesislere giriş yapamamakta ve kayıt güncelleme yapılamamaktadır. Kazanılmış haklarından mahrum kalmaktadır. Çocuğumun Spor İstanbul kartının yeniden aktif hale getirilmesini veya hak kaybı yaşamadan yeni bir kart tanımlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Spor İstanbul’un online kayıt sistemi olan sporistanbul.com üzerinden çocuklarıma spor kursu kaydı yaptırmaya uzun süredir çalışıyorum ancak site o kadar sorunlu çalışıyor ki sağlıklı bir şekilde kurs satın almak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm branşlarda ve her denememde sayfaların açılmaması, s...
29.01.2026 tarihinde Spor İstanbul üzerinden annem ve kendim için, herhangi bir tesis seçimi yapmadan, bir yıl içinde kullanabileceğimizi düşünerek 12 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 900 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak yoğunluk ve tamamen mücbir sebepler nedeniyle bu zamana kadar...
Spor İstanbul uygulamasında yer alan Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni bir kez yanlış işaretlediğim için 18 Mart 2026 tarihinden bu yana online kanaldan fitness seansı ya da üyelik satın alamıyorum. Sistem beni tamamen engelliyor ve “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapm...
Spor İstanbul sisteminde 6 yaşındaki oğlum için üyelik kaydı yapmaya çalışırken iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üyelik bilgilerimi eksiksiz girdiğimde sistem sürekli hata uyarısı veriyor. Şifremi unuttum adımlarını takip ederek şifremi güncellediğimde ise bu kez “Sistemde böyle bir üye bu...
Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde fiziksel aktiviteye uygunluk formunu doldurdum. Formu yanlış işaretlediğim için sistem sağlığımın uygun olmadığını düşünüyor ve şu anda hiçbir seansa kayıt olamıyorum. Siteye her girişimde “sağlığınız uygun değil” şeklinde uyarı alıyoru...
Yorumlar