to read complaints and reviews, or file yours. 
Sporcard üyeliğim kapsamında, ayın 1'inde otomatik ödemeyi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde sorun olduğunu ilettiler ve manuel iptal yapılacağı gerekçesiyle e-posta göndermemi istediler. Talep ettikleri şekilde hem CC'ye hem de müşteri hizmetleri e-posta adresine durumu belirten bir e-posta gönderdim. Ancak tarafıma üyeliğin iptal edildiğine dair herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadı.
Buna rağmen, ayın 3'ünde Visa kartımdan 3.000 TL izinsiz çekim gerçekleştirildi. Üyeliğimle ilgili manuel iptal sözü verilmesine ve e-posta atmama rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve üyeliğim iptal edilmedi. Ayrıca, ödeme ve iletişimde "e********@supplemend.com" adresli kişinin ve Supplemend adıyla yer alan kişilerin bu işlemlerde yer aldığını gördüm. Yetkisiz şekilde kartımdan para çekilmesini ve bu kişilerin bu işlemi gerçekleştirmesini kabul etmiyorum.
Kart sahibinin adı Doğukan G***** olup, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 aylık satın aldığım Sporcard üyeliğini daha önce iptal ettiğim halde hesabımdan tekrar ödeme alınmıştır. Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde makul bir cevap alamadım. Hesabıma derhal geri ödeme yapılmaması halinde konuyu adli mercilere taşıyacağım.
Sporcard Premium Üyelik satın almak istedim. Site üzerinden ödeme adımına geçtim. Kart bilgilerimi girip ödeme yap tuşuna bastım ancak ödeme başarısız oldu hatası verdi. Birkaç kez daha denedim ama hata aynıydı. Canlı destek ile iletişime geçtim ve mail üzerinden iletişim kurmamı söylediler. Sorunu ...
Sporcard isimli şirketten almış olduğum hizmetle ilgili yanlış ödeme nedeniyle para iadesi yapılması gerekiyordu. 3 iş günü içinde yapılacak iade 50 gündür yapılmadı. Sürekli erteleme yapıldı. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı vb. Tüm birimler bilinçli şekilde telefonları geciktiriyor ve ödemeden kaç...
26.01.25 tarihinde Sporcard üyeliği satın aldım. Ertesi gün, sistemlerinde bulunduğu görünen Pilatesslim isimli salonu aradığımda, sisteme üye olmadıklarını ve birçok kişinin benim gibi mağdur olduğunu öğrendim. Bu nedenle, 27.01.25 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğime dair Sporcard'ı aradım. ...
Merhaba ismim Enes K***** 2 aydır Premium Sporcard kullanıcısıyım. Mahallemde bulunan spor salonu Sporcard ile anlaşmasını feshetti. Bundan dolayı artık Premium üyelik satın almama gerek kalmadı. Bende ramazandan sonra üyeliğime klasik üyelik olarak devam edecektim. Dün üyelik yenileme sebebiyle kar...
Yorumlar