Specase Kılıf Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi


Specase’nin Google üzerinden yönlendirildiğim sitesinden 19 Eylül’de Samsung a34 ve s25 modelleri için kılıf siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tarafıma sadece sipariş numarası verilip gönderimi siteden takip edebileceğim söylendi, ancak gerçekten takip edebileceğim bir alan bulunmuyor. Kolay Gelsin Kurumsal Takip ekranında da “Gönderi bulunamadı” hatası alıyorum ve gönderim sanki hiç sisteme girilmemiş gibi görünüyor.
Bu kadar uzun süre boyunca ürünlerimin gönderilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının hiç vakit kaybetmeden, kesin olarak iade edilmesini talep ediyorum.





