to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen İPhone Kılıfı Teslim Edilmedi Ve Instagram Üzerinden Engellendim
Specasee isimli firmadan geçen hafta Instagram üzerinden iPhone 15 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim ve 604508412 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hiç gelmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile Instagram hesabı üzerinden birkaç kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise firma Instagram hesaplarından beni engelledi, bu nedenle artık yazdıklarımı dahi göremiyor ve cevap alamıyorum. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 400 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte iletişim kanallarının kapatılması ve engellenme sebebim hakkında da açıklama yapılmasını istiyorum.
