Soysallar Konteyner Anlaşılan Ürün İle Teslim Edilen Ürün Aynı Olmadı

Antalya Döşemealtı’nda Soysallar Konteyner’den konteyner alımı ve yapımı için anlaştım. Bildirilen, konuşulan ve üzerinde anlaşılan ürün ile teslim edilen ürün aynı olmadı, kullanılan malzemeden ciddi şekilde kısılmış durumda. Teslimden sonra da eksikler bir türlü giderilmedi.

Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Toplam 162.500 TL ödemeyi havale ve kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen firma sözleşme ve fatura vermedi, bende sadece ödeme dekontları, WhatsApp yazışmaları ve görseller bulunuyor. Defalarca yazmama rağmen eksiklerin tamamlanması veya ürünün düzeltilmesi konusunda bir adım atılmadı, çoğu zaman da mesajlarıma ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı. En son 14 Mart 2026 tarihinde iletişime geçtiğimde de yine somut bir çözüm sunulmadı.

Ben, konteynerlerin ilk başta konuşulduğu ve taahhüt edildiği şekilde malzeme kalitesi ve işçilikle tamamen yenilenmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 162.500 TL’nin güncel fiyatının iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcut olup, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.