Coin Çekim İşlemi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Talebi

Soyo Mobil uygulamasında 22.777 coin biriktirdim. Ancak coinlerimi nasıl hesabıma aktaracağımı bilmiyorum. Uygulama içinde “coin çek” veya “ödül talep et” gibi bir bölüm bulunmuyor, ayrıca herhangi bir banka hesabı tanımlamam da istenmedi. Uygulama üzerinden coin çekimiyle ilgili bir bilgilendirme, e-posta veya SMS de almadım. 2-3 gündür coinlerimi çekmeye çalışıyorum ve bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir cevap alamadım.

Kullanıcı adım: A****

Coinlerimi nasıl ve hangi adımlarla hesabıma aktarabileceğim konusunda açık ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.